Desarróllate en los negocios
El curso de mercadeo y ventas es una buena oportunidad de aprendizaje. En primer lugar, son actividades diferentes, pero complementarias. En este post te contamos más para que puedas entender qué hace cada uno y cómo trabajan juntos para lograr mejores resultados de negocio.
El mercadeo se refiere a todas las actividades de promoción de una empresa y sus productos o servicios. Utiliza la investigación de clientes para determinar el público objetivo de un producto o servicio y toma medidas para llegar a ese público. Las ventas son las acciones que realizan los equipos comerciales para cerrar más negocios y una oportunidad de venta es el resultado de una campaña de mercadeo.
Para comercializar sus productos, las empresas deben utilizar las estrategias que ofrece el mercadeo, en este sentido, los profesionales de este campo son de gran ayuda para posicionar nuevos productos en el mercado, a su vez, contribuyen al desarrollo económico del país, y para quienes quieran ser parte de él en Colombia, el SENA cuenta con cursos de mercadeo y ventas.
Objetivos del Curso de mercadeo y ventas
Consiste en un paquete de cursos que incluye una serie de cursos cortos presenciales y formación específica en la empresa. En algunos casos, la duración y el contenido pueden diferir, por lo que cada uno debe revisarse, a cambio, todos obtendrán un certificado en cursos de mercadeo y ventas, aunque uno de ellos ofrece un certificado de Nivel 2.
A través de los cursos de mercadeo y ventas del Servicio Nacional de Aprendizaje se busca desarrollar personas para alcanzar los siguientes objetivos:
- Difundir el conocimiento sobre el mercadeo, sus tácticas, técnicas y estrategias.
- Alinear los procesos de mercadeo con los estándares internacionales.
- Mejorar el perfil profesional, para ampliar su potencialidad y habilidades laborales.
- Que las empresas puedan alcanzar y posicionar a través de estos conocimientos, sus metas de ventas en el mercado, sector al que pertenezcan.
Contenido académico del Curso
Hoy en día, tanto el mercadeo como las ventas se pueden hacer digitalmente gracias a los avances tecnológicos, mejorados aún más por las diversas herramientas digitales que ofrece Internet y sus plataformas en línea. Esto incluye el comercio electrónico, que se ve como una oportunidad para el crecimiento y desarrollo empresarial.
En este curso de mercadeo y ventas del SENA, como algunos de los cursos son capacitaciones específicas de la empresa, ayuda a potenciar el perfil laboral de quienes son profesionales o tienen experiencia en la materia, por otro lado, también capacita a los vendedores para que tengan las herramientas necesarias para ejercer su labor de la mejor manera. Al mismo tiempo, brinda a las personas la posibilidad de ingresar a trabajos de proveedores. En particular, también está el curso de gestión de internet del SENA.
El contenido de los cursos de mercadeo y ventas en este campo varía en función de su nivel profesional. En este sentido, se puede dar información general sobre los temas más importantes y fundamentales de este grupo de formaciones.
- Fundamentos del mercadeo.
- Importancia del mercadeo en las metas de ventas.
- La metodología que rige las estrategias, herramientas tácticas, y recursos aplicables en la gestión del mercadeo.
- La negociación en las ventas.
- Beneficios comerciales a través de un mercadeo de calidad.
Requisitos importantes
Los requisitos varían según la formación que vayan a recibir los estudiantes, sin embargo, hay algunos generales y repetidos, entre los que se encuentran:
- Documento de identidad personal.
- Aprobar las pruebas de selección que permiten medir la aptitud para la formación y los conocimientos sobre la materia.
Importancia del curso
El trabajo conjunto de mercadeo y ventas en una empresa ayuda a mantener el equilibrio del equipo; esto se refleja en los resultados de ventas. Cuanto mejor sea la comunicación en mercadeo y ventas, más fluido será el trabajo, más fluida será la percepción del cliente y el cliente recibirá la información correcta en el momento correcto.
El mercadeo y las ventas mejoran en gran medida la capacidad de brindar atención personalizada a los clientes. En el proceso de venta, los datos obtenidos de los clientes a través de la investigación de mercado son invaluables para desarrollar estrategias de marketing (y de negocios) que influyan en el público objetivo de la empresa.
A su vez, esta información ayudará a proporcionar la información y las ofertas correctas en el momento adecuado durante el proceso de calificación de clientes potenciales. En última instancia, los recorridos de los clientes y las historias de compra dentro de las empresas permitirán que los equipos de servicio al cliente brinden el soporte personalizado y proactivo que los clientes esperan.
Datos de contacto
El curso de mercadeo y ventas en el SENA hace crecer a las personas. Para saber más sobre el mismo, la persona puede llamar al número 018000 910270.